Dopravní nehoda je vždy velmi stresující situací, a to ať už jde o drobnou kolizi nebo o autonehodu se zraněním. Správný postup po dopravní nehodě vám může ušetřit čas, peníze a zbytečné komplikace. V tomto článku vám přinášíme podrobný návod, co dělat po autonehodě, abyste zajistili bezpečnost, správně zdokumentovali celou událost, umožnili určit viníka nehody a získali spravedlivé odškodnění.
Zachování klidu je klíčové, panika může vést k chybám, které zkomplikují řešení dopravní nehody. Správný postup po dopravní nehodě je důležitý nejen pro ochranu zdraví a majetku, ale je také zárukou toho, že vaše nároky na odškodnění budou uznány v plném rozsahu. Tento článek vám poskytne přehledný návod krok za krokem, praktické tipy a upozorní na nejčastější chyby.
Zajistěte bezpečnost na místě nehody
Prvním krokem po dopravní nehodě je zajistit bezpečnost všech zúčastněných. Správné kroky minimalizují riziko dalších nehod a zranění:
- Zastavte vozidlo
Pokud se jedná o dopravní nehodu bez zranění či o dopravní nehodu se škodou, která na některém ze zúčastněných vozidel nepřevyšuje částku 200.000 Kč, bývá vhodné odstavit vozidla na krajnici nebo jiné bezpečné místo.
- Zapněte výstražná světla a použijte reflexní vestu
Reflexní vesta je povinná podle zákona, ať už je den nebo noc. Umožní vám být viditelní pro ostatní řidiče.
- Umístěte výstražný trojúhelník
Na běžné silnici umístěte trojúhelník minimálně 50 metrů za vozidlem, na dálnici alespoň 100 metrů. Správné umístění je klíčové pro prevenci dalších kolizí.
Zkontrolujte zdravotní stav účastníků
Po zajištění bezpečnosti na místě nehody je důležité zkontrolovat zdravotní stav všech zúčastněných:
- Kontrola zranění
Zjistěte, zda někdo neutrpěl zranění, ať už jde o vás, spolujezdce nebo ostatní účastníky.
- Poskytnutí první pomoci
Pokud je to potřeba, poskytněte základní první pomoc. Například ošetřete rány nebo stabilizujte zraněné osoby. Zajistěte životní funkce vážně zraněných osob.
- Kdy volat záchrannou službu
Pokud je někdo vážně zraněn, volejte ihned záchrannou službu na čísle 155 nebo tísňovou linku 112. Popište situaci a poskytněte přesné informace o místě nehody.
Zavolejte policii – kdy je to povinné
Ne každá nehoda vyžaduje přítomnost policie, ale v některých případech je to nezbytné. Kdy volat policii?
- Zranění osob: Pokud došlo k usmrcení či jakémukoli zranění, je přivolání policie povinné.
- Škoda nad 200 000 Kč: Pokud odhad škody na některém ze zúčastněných vozidel včetně přepravovaných věcí přesahuje tuto částku, musíte nehodu policii nahlásit.
- Nejasné zavinění nebo spor: Pokud se s druhým účastníkem neshodnete na tom, kdo nehodu zavinil, je potřeba policii přivolat pro objektivní posouzení.
- Poškození veřejného majetku nebo majetku třetí osoby: Například pokud jsou poškozeny dopravní značky, svodidla nebo jiný veřejný majetek či majetek třetí osoby, je přivolání policie nezbytné.
Policie sepíše protokol, který je klíčovým dokumentem pro hlášení dopravní nehody pojišťovně a pro řešení odškodnění.
Vyplňte záznam o dopravní nehodě
Záznam o dopravní nehodě neboli evropský formulář o dopravní nehodě či euroformulář, je nezbytný pro zdokumentování události. Tento dokument je klíčový pro pojišťovnu.
- Co je záznam o dopravní nehodě
Jedná se o standardizovaný formulář, který obsahuje údaje o nehodě, vozidlech a účastnících. Měli byste ho mít vždy dostupný ve vašem vozidle.
- Jak správně vyplnit formulář
Zaznamenejte přesné údaje o čase, místě, okolnostech nehody, poškození a pojištění vozidel. Využijte schémata pro vykreslení situace.
- Údaje o řidičích, vozidlech, pojištění
Zapište jména, kontakty, SPZ, čísla pojištění a další povinné údaje o řidičích a jejich vozidlech.
- Podpisy – bez uznání viny
Formulář podepište, ale neuznávejte vinu, pokud si nejste jistí. To může ovlivnit řešení.
Záznam dopravní nehody je k dispozici na webových stránkách většiny pojišťoven nebo na stránkách Ministerstva dopravy ČR.
Na webové stránce České kanceláře pojistitelů www.bouracka.cz můžete také nově vyplnit a odeslat jednoduchý online formulář. V takovém případě již nemusíte klasický papírový záznam o dopravní nehodě vyplňovat.
Pořiďte fotodokumentaci
Důkladná fotodokumentace je klíčem k úspěšnému vymáhání nároků:
- Fotografie místa nehody
Vyfoťte celkovou situaci tak, aby byla vidět všechna zúčastněná vozidla i širší kontext.
- Detailní záběry poškození
Zachyťte poškození auta z různých úhlů, aby bylo jasné, jaké škody vznikly.
- Poloha vozidel či jejich odlomených částí, značení, brzdné stopy
Tyto detaily pomohou při určování zavinění.
- Svědci – jména, kontakty
Pokud jsou na místě svědci, zapište si jejich jména a kontaktní údaje. Jejich výpovědi mohou být cenné.
Nahlášení pojistné události
Hlášení nehody pojišťovně je dalším důležitým krokem:
- Kdy a komu nahlásit: Nehodu nahlaste bez zbytečného odkladu pojišťovně. Pokud jste poškozený, kontaktujte pojišťovnu viníka.
- Jaké podklady přiložit: Přiložte vyplněný záznam o dopravní nehodě, policejní protokol (pokud byl sepsán), fotografie a případné svědecké výpovědi.
- Jak postupuje pojišťovna: Pojišťovna posoudí škody, vyžádá si případně další dokumenty a stanoví výši odškodnění. Pokud nabídka pojišťovny neodpovídá skutečnosti, můžete u pojišťovny podat stížnost.
Odškodnění a právní pomoc
Po nehodě máte nárok na různé druhy odškodnění:
- Možnosti náhrady škody
Vůči pojišťovně máte nárok na kompenzaci za poškození či zničení vozidla, kompenzaci újmy na zdraví (bolestné, trvalé následky), nákladů na léčení, ztráty na výdělku nebo ušlého zisku apod. Pokud jste při dopravní nehodě utrpěli vy nebo někdo z vašich blízkých zvlášť závažnou újmu na zdraví, máte nárok na odškodnění duševních útrap. Tento nárok máte také v případě, kdy při dopravní nehodě zemřel někdo z vašich blízkých.
- Kdy využít právní zastoupení
Pokud se chcete vyhnout tomu, že vás pojišťovna odškodní nespravedlivě, je vhodné mít advokáta hned od prvního kontaktu s pojišťovnou. Advokáta je vhodné mít také v případě, kdy je zavinění dopravní nehody sporné nebo v případě, kdy vám pojišťovna nabízí nízké odškodnění.
- Služby zaměřené na odškodnění
V Centru pomoci poškozeným nabízíme komplexní právní pomoc po dopravní nehodě. Naši advokáti vás zastoupí při jednání s pojišťovnou a současně i v přestupkovém nebo trestním řízení vedeném proti viníkovi dopravní nehody. Zajistíme pro vás znalecké posudky o bolestném a ztížení společenského uplatnění (tzv. trvalé následky), které následně uhradí pojišťovna. Předem nám nic nehradíte, naši podílovou odměnu hradíte až po úspěšně vyřešeném případu v souladu s principem „no win – no fee“ (není výhra, není platba).
Praktické tipy na závěr a upozornění na časté chyby
Aby byl váš postup po autonehodě co nejefektivnější, mějte na paměti následující tipy:
- Co si zapamatovat
Zachovejte klid, zdokumentujte vše a neuznávejte vinu bez konzultace s odborníkem.
- Nejčastější chyby účastníků nehod
Nepřivolání policie při větší škodě, nevyplnění záznamu o dopravní nehodě, opomenutí svědeckých výpovědí nebo předčasné uznání viny.
- Jak být lépe připraven do budoucna
Mějte ve vozidle formulář o dopravní nehodě, reflexní vestu a výstražný trojúhelník. Pravidelně kontrolujte platnost pojištění.
Zkonzultujte zdarma vaši dopravní nehodu s odborníkem.
Zkušený právník z Centra pomoci poškozeným posoudí váš případ a poradí s dalším postupem.
